Confidentialité

Données traitées

e-Conova traite les informations de compte, de profil professionnel, de commande, de paiement, de livraison et d’assistance nécessaires au fonctionnement du service.

Finalités

Ces données servent à authentifier les utilisateurs, exécuter les ventes, gérer les relations entre entreprises et vendeurs, prévenir les abus et répondre aux demandes d’assistance.

Destinataires et conservation

Les données sont accessibles aux parties concernées par une opération et aux prestataires strictement nécessaires. Elles sont conservées pendant la durée du compte, puis selon les obligations comptables, fiscales et de sécurité applicables.

Application mobile

L’application e-Conova pour téléphone donne accès au même compte que le site. Elle traite en plus :

  • les informations de l’appareil : son modèle, son système, la version de l’application, l’adresse IP et la date de dernière activité. Elles alimentent la liste « Appareils connectés », d’où chaque téléphone peut être déconnecté à tout moment ;
  • le jeton de notification, le fuseau horaire et le réglage de silence la nuit, pour prévenir au bon moment. Les notifications transitent par Firebase Cloud Messaging (Google), qui reçoit le nom de l’expéditeur et un extrait du message pour les remettre au téléphone. Le jeton est effacé quand le téléphone est déconnecté ;
  • l’appareil photo, uniquement pour lire le code d’appairage affiché sur votre ordinateur. Aucune image n’est enregistrée ni transmise ;
  • le verrouillage biométrique, s’il est activé : l’empreinte ou le visage est vérifié par le téléphone lui-même. e-Conova n’en reçoit que le résultat, jamais de donnée biométrique.

Un téléphone déconnecté perd immédiatement tout accès au compte. Sa trace est conservée avec le compte, pour la sécurité de celui-ci.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements, en contactant l’adresse indiquée dans les mentions légales.