Objet du service
e-Conova fournit des outils de catalogue, de vente, de réseau, de commande et de suivi destinés aux entreprises et aux vendeurs indépendants.
Compte et sécurité
Chaque utilisateur fournit des informations exactes, protège ses accès et signale sans délai toute utilisation anormale de son compte.
Ventes et paiements
Les prix, remises, frais de livraison et montants débités sont présentés avant confirmation. Les entreprises restent responsables de leurs produits, de leur conformité et de l’exécution des commandes.
Tarification et suspension
Les frais applicables figurent sur la page des tarifs. Un compte peut être limité en cas de fraude, de risque de sécurité, d’impayé ou de manquement grave aux présentes conditions.
Assistance
Les utilisateurs peuvent ouvrir une demande depuis le module d’assistance. Les échanges et changements d’état y restent consultables.